Los pedidos suelen procesarse en 1 o 2 días hábiles. Los plazos de envío varían según la ubicación, pero la mayoría de los envíos internacionales se entregan en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

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Sí, ofrecemos envío gratuito a la mayoría de los países a nivel mundial. Los tiempos de envío pueden variar según tu ubicación, pero te proporcionaremos información de seguimiento para que puedas seguir tu pedido.

Si su cargador de relojes llega dañado o no funciona correctamente, contáctenos de inmediato. Le ofreceremos un reemplazo o un reembolso, y cubriremos los costos de envío de la devolución.

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Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra. Si no está satisfecho con su reloj, puede devolverlo para obtener un reembolso o un cambio. Visite nuestra página de Devoluciones y Cambios para obtener más información.

Puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico a support@timewinders.com o a través de nuestra página de contacto. Nuestro objetivo es responder a todas las consultas en un plazo de 24 horas.

Ofrecemos una garantía de 2 años en todos nuestros productos, lo que le brinda tranquilidad al saber que su enrollador de relojes está protegido contra defectos de material o mano de obra.

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Un enrollador de relojes mantiene sus relojes automáticos funcionando sin problemas cuando no están en uso, simulando el movimiento de la muñeca. Esto garantiza que su reloj se mantenga preciso y listo para usar, a la vez que protege los mecanismos internos de daños.

Nuestros cargadores automáticos son compatibles con la mayoría de los relojes automáticos. Si tiene un reloj automático de alta calidad, especialmente uno que no usa a diario, un cargador automático le ayuda a mantenerlo funcionando con precisión y evita que los mecanismos internos se atasquen. Consulte siempre las especificaciones de su reloj para un cuidado adecuado.

Para garantizar que su reloj se mantenga en óptimas condiciones, es fundamental consultar las especificaciones del fabricante sobre las vueltas por día (VD) recomendadas. Este ajuste garantiza que su reloj reciba la cuerda correcta sin riesgo de dañar su mecanismo.

Nuestros cargadores de relojes están diseñados para dar cuerda suavemente a su reloj automático durante un periodo de 12 horas, seguido de un periodo de reposo de 12 horas. El ciclo preciso garantiza que su reloj mantenga la precisión sin necesidad de darle cuerda excesiva.

El ajuste de TPD varía según el modelo de su reloj. La mayoría de los relojes requieren entre 600 y 1200 vueltas al día. Asegúrese de consultar las recomendaciones del fabricante para su modelo de reloj específico para asegurar una cuerda óptima.

Una vez que se le ha dado cuerda completa, un reloj automático puede funcionar entre 24 y 48 horas. Sin embargo, para mantenerlo en óptimas condiciones, usar un cargador de relojes regularmente garantizará que esté listo para usar cuando lo necesite.

No, no se puede dar cuerda excesiva a un reloj automático con nuestros enrolladores. Nuestro método de Rotación Suave está diseñado para proteger su reloj, proporcionando rotaciones controladas que evitan la cuerda excesiva, manteniendo los mecanismos internos lubricados y funcionando sin problemas.

La dirección en la que debe dar cuerda a su reloj depende del movimiento del mismo. Nuestros cargadores de relojes le permiten ajustar la dirección de cuerda en sentido horario, antihorario o alternado, según las necesidades de su reloj.

Aunque no es estrictamente necesario, un enrollador de relojes ofrece una solución práctica para mantener los relojes automáticos cargados y listos para usar. Además, protege los complejos mecanismos del reloj, garantizando su lubricación y evitando que los engranajes se atasquen.

Si usa su reloj a diario, probablemente no necesite un cargador. Sin embargo, si tiene varios relojes o usa su reloj automático ocasionalmente, un cargador le ayudará a mantener sus relojes funcionando con precisión y listos para usar.

El ajuste recomendado para su reloj depende del mecanismo interno. Muchos relojes se dan cuerda en ambas direcciones, mientras que otros pueden requerir una dirección específica. Asegúrese de consultar las instrucciones del fabricante de su reloj para asegurar una cuerda correcta.